販売業者 | RENATED(レナテッド)(個人事業主 池端哲兒) |
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運営責任者 | 池端哲兒 (Tetsuji Ikehata) |
所在地 | 石川県金沢市鳴和町タ-219 (TA-219 Naruwa Kanazawa Ishikawa 902-0814 Japan) |
TEL | 076-251-6227 (+81-76-251-6227) |
FAX | 076-251-6327 (+81-76-251-6327) |
info@renated.com | |
商品代金以外の必要料金 | ■消費税 ■送料(全国一律930円) ■代引き手数料 330円(商品代金1万円未満の場合)・1万円以上〜3万円未満 440円 ・3万円以上〜10万円未満 660円 ・10万円以上〜30万円まで 1,100円 ■振込手数料(銀行振込) |
引き渡し時期 | ■お客様から画像データ等を預かりの場合、データー等が届いてから 5日〜14日のお届けになります。 ■リング等はお客様のサイズに合わせて制作いたしますので、お届けまでに7日〜20日ほどかかります。 ■オーダメイドの場合はデザインにより異なりますが、お届けまでに3〜8週間ほどかかります。 ■在庫品に関しては、ご注文後(又は入金確認後)24時間以内(日・休日除く)に発送いたします。 |
お支払い方法 | ■銀行振込・代金引換(クロネコヤマトコレクトサービス)をご利用ください。 □《代金引換》の場合、「ヤマト運輸(株)」でのお届けになります。 お荷物と引き替えに代金をお支払いください。 □《銀行振込のお客様》 商品合計額(送料含む)が¥10,000以上で銀行振込のお客様はご入金頂くまではご注文確定とはなりません。 受注確定のメール受付より5日を過ぎた場合はキャンセルとなりますのでご了承下さい。 商品合計額(送料含む)が¥10,000未満で銀行振込のお客様は、商品発送のお知らせメール (クロネコヤマト伝票番号記載)送付後、又は商品到着後10日以内に指定口座にお振込ください。 受注確定のメール・納品書、請求書に振込先記載してあります。 尚、振込手数料はお客様の方で御負担願います。 |
お支払い時期 | ■銀行振込の場合 商品合計額¥10,000以上---ご注文後5日以内 商品合計額¥10,000未満---商品到着後10日以内 ■代金引換は、商品配達時 |
返品・交換 | ■返品・交換について 1. 交換・返品は商品到着後14日以内に、ご連絡ください。 2. 返品時に、お支払いの手続きが完了している場合は確認後、直ちに 返金いたします。 3. お客様都合の場合は送料をご負担下さい。 ただし、不良品交換、誤品配送交換はレナテッドが負担せていただきます。 ※次の商品の交換または返品はご容赦ください。 お届け後15日以上経過した商品・一度ご使用になられた商品 ・特注品・オーダーメイド品 お客様の責任で汚れや傷が発生した商品 |