特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者：RENATED（レナテッド）
代表責任者：池端哲兒 (Tetsuji Ikehata)
E-mail:info@renated.com
TEL：076-251-6227(+81-76-251-6227)
FAX：076-251-6327(+81-76-251-6327)
住所 ：〒920-0814
石川県金沢市鳴和町タ-219
(TA-219 Naruwa Kanazawa Ishikawa 902-0814 Japan)
●ご案内事項
・ハンドメイド商品は、作家による手作り品です。そのため、形・大きさ・重さ・色合い・模様等が其々若干異なります。
・オーダメイドの場合は手作りするデザインにより異なりますが、お届けまでに3〜8週間ほどかかります。
・在庫品に関しては、ご注文後（又は入金確認後）48時間以内（日・休日除く）に発送いたします。
●価格について
・表示価格に消費税は含まれておりす。
・一回のお買い上げ総額が1万円以上の場合で、お届け先が一箇所の場合は送料無料
とさせていただきます。
・（代金引換の場合）商品代金以外に・送料・代金引換手数料がかかります。
・(銀行振込の場合）商品代金以外に・送料・振込み手数料がかかります。
・配送料金。
・ ※代金引換の場合、代引手数料を送料と別途で、一律、324円頂いております。
・※銀行振込の場合は、振込手数料はお客様負担となります。
●お支払方法
・銀行振込・代金引換(クロネコヤマトコレクトサービス）をご利用ください。
・《代金引換》の場合、「ヤマト運輸（株）」でのお届けになります。
お荷物と引き替えに代金を お支払いください。
・《銀行振込のお客様》
商品合計額(送料含む）が￥10,000以上で銀行振込のお客様はご入金頂くまではご注文確定とはなりません。
受注確定のメール受付より5日を過ぎた場合はキャンセルとなりますのでご了承下さい。
商品合計額(送料含む）が￥10,000未満で銀行振込のお客様は、商品発送のお知らせメール
（クロネコヤマト伝票番号記載）送付後、又は商品到着後10日以内に指定口座にお振込ください。
受注確定のメール・納品書、請求書に振込先記載してあります。
尚、振込手数料はお客様の方で御負担願います。
●オーダー方法
ショッピングカート・又はFAXでお願いします。
ご注文方法
※FAXでご注文の場合
ご購入希望の商品番号・商品名・個数・お客様のお名前・ご住所・お電話番号をFAXして下さい。
確認後、レナテッドよりお客様へご注文確認のFAXまたはお電話をさせて頂きます。
[ご注文専用FAX番号]
FAX 076-251-6327
●返品・交換について
1. 交換・返品は商品到着後14日以内に、ご連絡ください。
2. 返品時に、お支払いの手続きが完了している場合は確認後、直ちに 返金いたします。
3. お届けした商品に、万一汚れ・傷・水漏れ等がある場合、 送料はレナテッドが 負担いたします。
その他の返品送料はお客様のご負担となります。
※次の商品の交換または返品はご容赦ください。
お届け後15日以上経過した商品・一度ご使用になられた商品・特注品・オーダーメイド品
お客様の責任で汚れや傷が発生した商品
●個人情報の取扱い
ご注文やご質問の際にお客様にご入力いただく情報は法令に基づき厳重にお取り扱いします。また、この情報は当店とお客様とのお取引やご案内にのみ利用します。警察機関などの公的期間から正式な要請を受けた場合を除き、第3者に開示を行うことは一切ありませんのでご安心下さい。
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